title: 【転載】オフィスを離れた後、私たちはどこへ行くのか？
date: 2021-07-06 11:13:30
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この記事は以下から転載されています：オフィスを離れた後、私たちはどこへ行くのか？ ｜ 少数派会員 π+Prime
表紙のストーリーは毎号の『少数派レポート』のメイン記事であり、通常はその号のテーマに基づいて議論や分析が展開され、具体的な見解や方法論が示されます。
実はもっと前に、私はデジタルノマドとして、北京の基本ラインを上回る給与を得て、国内のいくつかの二三線都市で生活し、さらにはチェンマイに二ヶ月滞在したこともあります —— そして私は友人にそれが卒業以来最も幸せな時期だったと何度も説明したことがあります。
その時、私はチェンマイで Airbnb を通じて長期賃貸のアパートを借りていて、月々の家賃は三千元で、約 50 平米のホテル式アパートで、独立した寝室、リビング、キッチン、バスルームがあり、家具や家電も揃っていて、さらには毎週一回の清掃サービスもあり、寝具の洗濯も含まれていました。しかし、入居後に知ったのですが、正式な仲介を通じて長期賃貸（半年以上）をすると、同じ条件のアパートの価格は通常二千元以内です。
チェンマイの生活費は私が想像できないほど低く —— 二十元以内で半羽の焼き鳥セットや、層々重なる海鮮麺を食べることができ、八元のアイスコーヒーの品質は国内の三四十元の高級コーヒー店のものに劣らず、要するに毎日百元以下の支出で肉料理とミルクティー、コーヒーを楽しむことができました。北京と同じ生活条件で比較すると、チェンマイでは三分の一以下の支出で済みます。ましてや、チェンマイには美しい景色と快適な文化環境があります。
その時期、国内との時差が一時間あり、日没が遅いため、「毎日時間がもっとある」という錯覚を持ちました。私は象保護キャンプでボランティアをし、料理学校に登録してタイ料理を学び、さらには三十以上のアクティビティや二時間のオフロードカートを楽しみました。しかし、前述のように、シングルプレイヤーゲームの楽しさは本当の楽しさではなく、「明日どこにいるかわからない」という虚無感が増幅され、最終的には「二度と戻らない」と言った故郷に戻ることを決めました。
初めて水掛け祭りに参加したことで「世界大同」を実感し、帰国後、私は復讐的に朝九晩六の伝統的な国営企業で二年間働き、「一生買わないだろう」と思っていた家を購入し、少数派に転職して「在宅勤務」の新しい生活を始めました。この状態で「ここは家か、それともオフィスか」と考えると、答えはずいぶん複雑になりました。
仕事と生活は分けるべきか？#
前の国営企業での仕事では、私は非常に典型的な「退社後に会社が崩壊しても私には関係ない」という状態でしたが、実際の感覚は楽ではなく、むしろ毎日出勤前の不安と出勤中の焦燥感を繰り返していました。特に週末の最終日には「明日また奴隷になる」という煩わしさがありました。これは私がこの仕事をどれほど嫌っているからではなく、世の中には仕事を好きな人など存在しないからです。「仕事」が具体的な時間と空間に制約されると、仕事の有無の切り替えは思考、社交、状態、行動、さらには生活リズムの変化を意味し、その中には常に不快感があります。
少数派の同僚以外にも、在宅勤務をしている友人が多く、私たちが最もよく話すトピックは「仕事と生活をどう分けるか」です。これは明確な出勤・退勤の「儀式」がないため、私たちは逆転した混乱した状態に陥りやすいからです。例えば、これらの文字を書いている今は、真夜中の二時です。このような瞬間は珍しくなく、通常は執筆の特性上、筆を取る前に資料収集、読書、構想の時間を経る必要がありますが、大抵の場合、すべてが整って空白の文書を作成しても、二時間ぼんやりして一文字も書けないことがあります。しかし、夜になると、しばしばアイデアが湧き出てくることがあります。
私の周りには二人の典型的な友人がいます。一人はプロダクトデザインをしている人、もう一人は技術開発をしている人です。彼らは自分の労働時間を厳格に制限し、朝九晩五の時間帯に整った服装で座って一日の仕事を始め、五時以降は退社し、自分の生活に戻ります。運動や友人との集まりなど、できるだけ自分の時間を取り戻します。当然、予期せぬこともあります。例えば、平日にどうしても処理しなければならない私事や、滅多にない集まりなどがあれば、彼らは臨時に仕事の時間を夜や週末に移すこともあります。
私はしばらく彼らに近づこうとしましたが、うまくいきませんでした。主な理由は執筆の特性です。前準備や後続の執筆は、ほとんどの場合、一貫した行動であり、アラームが鳴ったらすぐにコンピュータを閉じて仕事を停止することはできません。最も一般的なのは、二つの仕事日が続けて思考が浮かばず、週末や真夜中のある瞬間に突然ひらめくことがあるので、その時は必ずその勢いを逃さないようにしなければなりません。
そこで私はこの執着を捨て、別の視点で見ることにしました：この問題が生じるのは、仕事と生活が互いに影響を与えることを恐れているからです。それなら、仕事も生活の一部と見なしてみてはどうでしょうか？ 在宅勤務の最大の利点は実際には「柔軟性」です。私たちはできるだけ一日にやるべきことを前もって計画します —— 会議、コミュニケーション、執筆、料理、運動、さらにはドラマを見ることなど、すべての事柄には重要性があり、時間を適切に配分します。例えば、ある原稿の締切が三日後で、翌日の進捗が半分にも満たない場合、その日はドラマを見ず、外食でお腹を満たし、最悪の場合はデートを延期します。次回、締切前に仕事を終えたら、余った時間で遊ぶことができます。ただし、一つの原則を守る必要があります —— もしこの仕事が協力して行うものであれば、できるだけ他の人に影響を与えないようにします。
私がこのルールを実践している限り、時折失控して全体が遅れることもありますが、大部分の時間は順調に進んでいます。私は、在宅勤務をしているすべての人は自分の考えを調整する必要があると思います —— この働き方は本来柔軟で特別なものであり、私たちが伝統的な思考で考えることは解決策にはなりません。自分の実際の状況に基づいて、期待に合った働き方を計画する方が良いでしょう。
自分の作業スペースを作る#
「快適ゾーンから抜け出す」というのはメディアでよく使われる表現で、通常はルールを破り、より良い人生を追求する先駆者を励ますために使われるため、「快適ゾーン」は一種の蔑称のようになっています。
快適ゾーンは精神的な状態であり、人々が非現実的な精神行動に入って維持することを引き起こします。この状況は非合理的な安全感をもたらします。惰性のように、人が自分の生活のある部分に快適ゾーンを築くと、彼は快適ゾーンに留まる傾向が強くなり、快適ゾーンから出ることはなくなります。人が快適ゾーンから出るためには、新しい環境の中で新しい異なる行動様式を見つけ、その新しい行動様式がもたらす結果に応じなければなりません。
快適ゾーンから出ることは人の不安を増加させ、ストレス反応を引き起こし、その結果、仕事への集中度が高まります。この領域は最適なパフォーマンスゾーンと呼ばれ —— この領域では、人の仕事のパフォーマンスが改善され、スキルも最適化されます。しかし、ロバート・イェーキスは 1907 年の報告で「不安は仕事のパフォーマンスを改善するが、ある最適な刺激状態を超えると、仕事のパフォーマンスは悪化し始める」と述べています。もし人が最適なパフォーマンスゾーンを離れると、危険ゾーンに入ります。危険ゾーンでは、不安の増加や快適さの低下が仕事のパフォーマンスの急激な悪化をもたらします。
ウィキペディアにはこのような二つの段落があります。それは快適ゾーンの他に、最適なパフォーマンスゾーンと危険ゾーンという二つの概念を提案しています。それらの定義について議論する前に、これらは固定されたものではなく、動的に調整可能なライフスタイルであることを先に述べておきたいと思います。
快適ゾーンを保ち、最適なパフォーマンスゾーンを創造し、過剰反応の危険ゾーンを避ける#
簡単に言えば、家は私たちの快適ゾーンです。在宅勤務を期待する人々は、通常、家で自分がより楽しく快適であると感じるからです。一方、すでに在宅勤務をしている人は、家で働くことが非常に楽であることを否定できません。時には過度にリラックスしてしまうこともあります。
すべての在宅勤務者は、この仕事が始まった後、同時に自分の作業スペースを計画し、磨き続けていることでしょう。独立したスペースであれ、単に広々としたデスクであれ、それが自分の仕事の場所であると明確に認識した後、無意識のうちにそれを「真剣」にするようになります。
これが「最適なパフォーマンスゾーン」です。なぜなら、私たちはこの物理的な隔たりがなければ、仕事の効率が低下することを認識しているからです。実際、オフィスデザインの原則と同じように、全体の色合いが冷たい色すぎてはいけないし、照明は高色温度の明るい光でなければならず、視線を妨げるような装飾品は多すぎてはいけません。また、寝室をデザインする際にも、ある人は豊かで充実した空間を好み、椅子や小さなテーブル、ベッドの正面にテレビやプロジェクターを配置して「プライベートなリラックス空間を作る」と称しますが、その結果、睡眠の質が低下することがあります。
私はオフィス環境の全体的なスタイルがシンプルで冷たくあることを望んでいますが、緑の植物でアクセントをつけることもあります。私たちが生活様式を物理的な環境に投影する際、それには層次感が必要です。最下層は快適ゾーンであり、自由にリラックスできる空間であり、中間層は機能ゾーンであり、明確な境界を持ち、特定の作業を行う場所であることを示します。最上層は誤った例示の危険ゾーンであり、通常は過剰反応によって負の悪化を引き起こします。
しかし、危険ゾーンは流動的であり、固定された基準はありません。人々の生活習慣によって大きく異なります。
脳は、刺激が時間とともに一定である場合、視覚、音、または感覚の記録を徐々に停止します。例えば、ほとんどの人は衣服が肌に触れる感覚に気づいていません。身体はその感覚に「慣れて」しまい、その刺激は脳の中で意味のある方法で記録されなくなります。
もしこの刺激が一定の期間変わらない場合、脳は視覚、音、または感覚の記録を徐々に停止します。例えば、ほとんどの人は衣服が肌に触れる感覚に気づいていません。身体はこの感覚に「慣れて」しまい、その刺激は脳の中で意味のある方法で記録されなくなります。
2011 年に『認知』誌が発表した記事《Brief diversions vastly improve focus, researchers find》によると、過去の多くの学者は注意力は有限であり、時間の経過とともに低下すると考えていましたが、この論文は、私たちが徐々にパフォーマンスが低下するのは注意力が消耗されるのではなく、無意識のうちにその事柄への関心を失っているからだと指摘しています。しかし、私たちは常に何かに注意を向けており、それは注意力の容量とはあまり関係がありません。
私の危険ゾーンは快適すぎることや厳しすぎることではなく、「束縛」です。私は「気が散りやすい」人間なので、特定の位置を持ち、「ここに来たらこうするべきだ」と自分に暗示をかけるデザインが必要です。そうすることで、すぐに状態に入ることができます。しかし、それに伴って、私はこの空間にある程度の柔軟性があり、適度に気が散ることができることを望んでいます。実際、適度な気の散りは私の創造性を刺激する触媒だと思っています —— どう言えばいいのか、自由な発想が地に足をつけないように、しかし「仕事モード」の奇想天外なアイデアが浮かぶと、しばしば新しいテーマや計画が生まれます。
私はリビングと書斎を同じ空間に統合していますが、明確に区別されているというのは説明が難しい状態です。しかし、実行に移すと、私は快適ゾーンと最適なパフォーマンスゾーンを一つの物理的な空間に融合させています。外観デザインはそれらの物理的な隔たりですが、その中にいる私は束縛を感じていません。これは理性的な感情の混ざった自己認識です。私はあなたも自分の惰性の誘因を認識し、自分の抵抗の源を素直に認めることを望んでいます。
積極的な対立は惰性ですが、快適の反対は必ずしも「不快」である必要はなく、もしかしたら快適さも重要なのかもしれません？
それでは最初の質問に戻りましょう。この場所は家であり、オフィスでもあります。両者は矛盾せず、仕事は生活と調和して共存することができます。
在宅勤務は難しいように思える？#
在宅勤務も完璧ではなく、個人の仕事の効率を曖昧にすることがあります。工場から会社への数十年の発展により、「仕事の能力」はますます定量化が難しくなっています。過去には、ある織物工が一日にどれだけの布を生産できるかを計算できましたが、今日では特定の事務員が月に何回 PPT を作成したかを単独で評価することはできません —— 出社しても在宅勤務でも、私たちはすでにマルチスレッドの仕事の時代に入っています。
少数派の仕事の配分は実際には明確でありながら混乱しています。編集部を例にとると、各編集者は日常の執筆やレビューの仕事に加えて、少なくとも一つの他の役割も担っています。例えば、有料チュートリアル、ソフトウェア販売、またはコミュニティ運営などです。私たちは毎日の集団朝会と週に二回のテーマ会議を固定しています。一見すると整然として効率的ですが、実際には皆の仕事が重なり合っていることがよくあります。例えば、ある編集者のテーマが他の同僚の協力を必要とする場合、それはもはやその編集者だけの仕事ではなく、他の編集者にとっては計画外の「残業」となります。また、ビジネスの同僚は新しい協力を開始することが多く、異なる分野の編集者を指定する必要がありますが、これは残業ではなく、突然やってくるものです。
私はこれが多くの会社や従業員の常態であると信じています。したがって、私たちが克服すべき心の態度は「今日は頑張ったか？」です。
過去に出社していた時、たとえどれだけの成果を上げたかは関係なく、「私はそこに座っている」ということ自体が自己の不安を和らげるものでした —— 私が何をしているかは関係なく、私は仕事をしているのです。しかし在宅勤務に移行すると、大部分の時間はその日の仕事をその日のうちに終わらせるわけではないため、仕事を進めているだけで成果がない日には、私たちはしばしば不安に陥ります —— なぜなら、誰もが自分が今日何をしたのかを知らないからです —— さらには同僚や上司が自分に対してどう思うかを心配することもあります。幸いにも、少数派は調和の取れた友好的なグループであり、大部分の時間、このような不安は自己の無根拠な焦りに過ぎません。
適切に計画するだけでなく、定期的に振り返ることも必要#
誰もが自分の働き方を持っていますが、少数派の内部には各自の仕事の成果を管理するための二つのメカニズムがあります。まずは仕事の目標です：私たちは自分の仕事の目標を設定し、公表する必要があります。これは自己管理だけでなく、同僚からの期待でもあります。
コンテンツプラットフォームとして、少数派の主な仕事の成果は原稿です。編集部は会社の中で最も人数が多い部門であり、私たちはまず、ホームページで毎日更新する原稿の数を規定しています。しかし、これは相対的な変数であり、異なる平日、週末、祝日に応じて適宜調整できます。しかし、限られた計画の中で、私たち各編集者の仕事量と緩急が促進されます。
例えば、コミュニティの記事が枯渇し、テーマが不足している時期には、私たちは「急いで進める」必要があります。しかし、もしストックが豊富であれば、皆も少し休むことができます。
それでも、私たちは自分の専門分野、原稿の出所、仕事の内容などに基づいて月間計画をカスタマイズする必要があります。強制はありませんが、成熟した大人として自覚的かつ責任を持って行動する必要があります。「毎月原稿目標を達成したか？」は、マネージャーの老麦が皆の仕事の状況を理解する際の主要な手段です。
私たちは Feishu で最近の仕事の内容を管理し、公表します。協力のためだけでなく、情報の対等性を促進するためでもありますが、計画は始まりであり、終了後には振り返りが必要です。前述のように、私たちの毎月の仕事は変幻自在であり、超過達成でも期待を下回っても常態です。そのため、この時には自分自身と管理者に説明をする必要があります。結局、低品質の超過達成は優れたものではなく、革新による遅延も必ずしも悪いことではありません。
特に言及すべきは、振り返りの中で老麦に「要求」することができるということです。給与の増加や報酬の支給について、あなたは自分が受け取るべき報酬を理論的に主張することができます。
多くの人が仕事の中で良い習慣や高い効率を持ちたいと望んでいますが、少数派の影響を受けるグループの中でも「定量管理」に熱心な人が多いですが、多くの人は仕事には量だけでなく、自己と会社の「満足度」も関わっていることをしばしば見落とします。そして、満足度は通常、期待を超えた驚きから来ます。在宅勤務は私たちを「見せかけ」と「忍耐」から解放してくれます。私たちはこの自由を使って、プログラムを超えた成果を得るべきです。そして、それは必ずしも成果から来るものではなく、私たち自身と仕事に対する責任感からも来るものです。
したがって、在宅勤務は確かに難しいです。自己制約、自己管理、自己調整は表面的なものであり、より大きなテーマは私たちがこの自由に責任を持っているかどうかです。新しい働き方として、在宅勤務は多くの伝統的なオフィス時代に生じた悪習を克服しました。そして、進歩は時代を称賛するためだけでなく、各独立した個体に実現されるべきです。
タイトルは一見単純な問題を提起しています：オフィスを離れた後、私たちはどこへ行くのか？私が思うに、目的地は家でもなく、地理的な利益を得る場所でもなく、この行動を起こした自分自身 —— 自己です。仕事は常に生活の一部であり、そうあるべきです。ただし、オフィスとその派生文化によって本質が希薄化され、無意味な形式が混ざり合っています。オフィスを離れた私たちが戻るべきは仕事そのものであり、楽しい生活を得ることです。